Informacje prawne
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 4 lipca 2026. Dokument realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO.
1. Administrator danych osobowych
AuraFan
E-mail: aurafanshop@gmail.com
W sprawach ochrony danych osobowych pisz na aurafanshop@gmail.com. Inspektor Ochrony Danych (IOD) nie został wyznaczony, w takim przypadku kontakt z administratorem wystarczy do realizacji praw.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, treść zamówienia, historia płatności (przez operatora płatności).
- Dane konta klienta (jeśli je utworzysz): login, hasło (w formie zhashowanej), adresy.
- Dane korespondencji: treść wiadomości e-mail, załączniki (np. zdjęcia przy reklamacji).
- Dane techniczne: adres IP, identyfikator sesji, pliki cookies, dane localStorage (licznik promocji dostawy).
- Dane na fakturze (opcjonalnie): NIP, nazwa firmy.
3. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania
| Cel | Podstawa prawna | Okres |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostawa | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) | Do zakończenia umowy + okres przedawnienia roszczeń |
| Obsługa płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Zgodnie z regulaminem operatora płatności |
| Faktury i księgowość | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa zwrotów i reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO | Do upływu terminów ustawowych + przedawnienie roszczeń |
| Marketing własny (newsletter) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do cofnięcia zgody |
| Bezpieczeństwo sklepu, logi | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) | Do 12 miesięcy |
| Cookies analityczne | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f | Według polityki cookies |
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu:
- Shopify International Limited, platforma sklepu, hosting, checkout (operator płatności Shopify Payments).
- Firmy kurierskie, InPost, DPD, Poczta Polska lub inny przewoźnik wskazany przy wysyłce.
- Biuro rachunkowe, jeśli wystawiamy faktury.
- Dostawcy IT, hosting poczty, narzędzia analityczne (po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe/analityczne).
Z każdym podmiotem przetwarzającym dane w naszym imieniu zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO), o ile wymaga tego prawo.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Shopify i niektórzy dostawcy usług IT mogą przetwarzać dane w państwach trzecich (np. USA, Kanada). W takich przypadkach stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub decyzje o adekwatności, o ile mają zastosowanie.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych przy składaniu zamówienia jest wymagane do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Brak danych uniemożliwi dostawę i obsługę płatności. Marketing (newsletter) jest dobrowolny, bez zgody nie wysyłamy materiałów promocyjnych.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych, „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia (art. 7 ust. 3 RODO).
Skargę możesz wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.
9. Pliki cookies i pamięć lokalna
Sklep korzysta z:
- Cookies niezbędnych, koszyk, sesja, bezpieczeństwo (Shopify).
- localStorage, licznik 24-godzinnej promocji darmowej dostawy oraz zapis kodu „darmowa dostawa”.
Szczegóły w Polityce cookies. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki; wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć działanie koszyka.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie HTTPS, ograniczony dostęp do panelu administracyjnego oraz politykę haseł. Żaden system nie gwarantuje jednak absolutnego bezpieczeństwa, prosimy o ostrożność przy udostępnianiu danych logowania.
11. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy przy zmianie przepisów lub procesów w sklepie. Data ostatniej aktualizacji widnieje na górze dokumentu. O istotnych zmianach poinformujemy w sklepie.